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Où puis-je trouver plus d’informations sur la livraison ?
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Le transporteur ne reconnaît pas mon numéro de suivi ?
Dans certains cas, nous remarquons un retard dans le numéro de suivi. C’est embêtant, car on dirait que le colis a été envoyé avec un certain retard, mais ce n’est pas le cas. Dans la plupart des cas, le transporteur local ne reconnaît le numéro de suivi que 24 heures avant de vous le livrer.
À quoi ressemble l’emballage du colis ?
Tous nos colis sont envoyés discrètement et anonymement. Nos emballages sont totalement neutres, c’est-à-dire que vous seul savez ce que vous recevez.
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